Данія, Португалія та Іспанія закликали Єврокомісію розробити закон про захист онлайн-покупців
Три уряди просять Єврокомісію підготувати Акт про цифрову справедливість, який мав би захистити споживачів від маніпулятивного дизайну та нечесних практик в інтернеті.
Данія, Португалія та Іспанія закликали Європейську комісію підготувати Акт про цифрову справедливість (Digital Fairness Act, DFA). Мета документа — захистити покупців в інтернеті від маніпулятивного дизайну інтерфейсів і недобросовісних онлайн-практик. Уряди трьох країн наголошують, що їм потрібен ефективний і сильний закон, який реально змінить ситуацію на цифровому ринку ЄС.
Ідеться передусім про так званий маніпулятивний дизайн, тобто способи побудови сайтів і застосунків, які підштовхують користувача до небажаних рішень. Саме такі практики, за позицією авторів ініціативи, мають потрапити під дію майбутнього закону. Конкретні положення, які Єврокомісія може закріпити, поки не оприлюднені, тож детальний перелік заборон на цей момент невідомий.
Очікується, що Єврокомісія внесе відповідну пропозицію, однак терміни її появи та остаточний зміст документа наразі не визначені. Заклик трьох урядів свідчить про зростання політичного тиску на Брюссель з вимогою посилити захист споживачів у цифровому середовищі.
Ініціатива Данії, Португалії та Іспанії фокусується на тому, щоб онлайн-покупці мали однакові гарантії незалежно від того, в якій країні ЄС вони роблять замовлення. Для бізнесу, який працює з електронною комерцією, це означає потенційні нові правила щодо оформлення пропозицій, інтерфейсів і поведінкових механізмів продажу. Наскільки жорсткими будуть ці вимоги, залежатиме від підсумкового тексту пропозиції Єврокомісії та подальшого законодавчого процесу.
Джерело: eurointegration.com.ua
2
