У застосунку «Укрзалізниці» тимчасово зникла можливість придбати квитки на поїзди Kyiv City Express. Як повідомили в офіційному каналі Київської кільцевої електрички, технічні роботи триватимуть орієнтовно до 12:00, після чого продаж квитків буде відновлено. В «Укрзалізниці» наголосили, що це не впливає на рух поїздів — вони курсують за звичним розкладом.
На період дії обмежень пасажирів просять скористатися альтернативними способами придбання квитків. Зокрема, можна придбати квитки в касах на станціях або через термінали самообслуговування. В «Укрзалізниці» подякували пасажирам за розуміння та запевнили, що можливість придбати квитки в застосунку повернеться найближчим часом.
Це тимчасове обмеження сталося на тлі нещодавнього підвищення вартості проїзду в Kyiv City Express. З 22 липня ціни на квитки зросли вперше з моменту запуску міської електрички. В «Укрзалізниці» пояснили це подорожчанням утримання та ремонту поїздів, а також зростанням витрат на електроенергію. Водночас пільги для пасажирів залишилися без змін.
Нові тарифи на проїзд у Kyiv City Express узгодили з цінами на громадський транспорт Києва. Для різних способів оплати встановлено різну вартість квитків. Зокрема, разовий проїзд у комунальному громадському транспорті столиці з 15 липня підвищили до 30 гривень. Нові тарифи запровадили для метро, автобусів, трамваїв, тролейбусів і фунікулера. На маршрути приватних перевізників це рішення не поширюється.
Kyiv City Express — це міська електричка, яка з'єднує різні райони Києва та передмістя. Вона є важливою частиною транспортної інфраструктури столиці, особливо для мешканців віддалених районів. Запуск міської електрички дозволив розвантажити інші види громадського транспорту та скоротити час у дорозі для багатьох пасажирів.
В «Укрзалізниці» зазначили, що технічні роботи в застосунку є плановими і не пов'язані з іншими змінами в роботі перевізника. Компанія продовжує працювати над покращенням сервісу для пасажирів, зокрема над зручністю придбання квитків онлайн. Очікується, що після завершення робіт функціонал застосунку буде повністю відновлено.
Пасажирам рекомендують слідкувати за оновленнями в офіційних каналах «Укрзалізниці» та Київської кільцевої електрички, щоб бути в курсі змін. Тимчасові незручності, пов'язані з придбанням квитків, не впливають на графік руху поїздів, тому пасажири можуть продовжувати користуватися послугами Kyiv City Express без змін.
